Contatos 1xSlots
Durante o uso da plataforma de jogos e apostas, é comum surgirem dúvidas ou até problemas, e para isso, o 1xSlots oferece diferentes métodos de contato entre os jogadores e a plataforma. Caso sua dúvida ou questão seja mais simples, você pode acessar a seção de FAQ (perguntas frequentes) do site ou utilizar o chat ao vivo, onde poderá interagir com um bot. Independentemente da complexidade do seu problema, existem métodos eficazes para resolvê-los.
O e-mail é o método de contato mais eficiente e completo, permitindo que você descreva com detalhes o que está acontecendo com sua conta. Ao enviar uma mensagem para a caixa de entrada da plataforma, certifique-se de incluir informações pessoais corretas, dados de pagamento e, se necessário, anexar capturas de tela para ilustrar seu problema. Abaixo, estão os endereços de contato disponíveis para suporte:
| Apoio Técnico | [email protected] |
| Departamento de Segurança | [email protected] |
| Comentários dos clientes | [email protected] |
Chat ao Vivo
O chat ao vivo da plataforma está disponível no canto inferior direito tanto no site quanto no aplicativo, identificado por um ícone de telemarketing. Você pode conversar com um bot, totalmente em português, e obter respostas imediatamente. A partir do mesmo ícone, também é possível enviar uma mensagem por e-mail ou telefone para a plataforma. Para isso, basta inserir seu e-mail ou número de telefone com DDD, juntamente com o assunto que deseja tratar.
Riley Morgan é um analista esportivo e especialista em jogos de azar especializado em apostas esportivas e cassinos. Possui profundo conhecimento e muitos anos de experiência na indústria.
